Si eres de los afortunados que ha conseguido una Play Station 5 estarás más que contento con los nuevos juegos, sus gráficos, … pero sobre todo con el mando. El controlador DualSense es sin duda de lo mejor de PS5. En los juegos en los que permite, los hápticos son impresionantes.
Pero para disgusto de todos, ni siquiera los mandos se libran de los errores. Desde que salió la consola, y cada vez más, hay jugadores que están reportando problemas con sus controladores DualSense, y es debido a lo que se conoce como “Deriva”.
¿Qué es la Deriva?
Estos problemas ya se detectaron en las Nintendo Switch y ahora comienzan a detectarse también en los mandos de Play Station 5. Se trata de un problema que provoca que los “gatillos” se muevan sin que los jugadores interactúen con ellos, haciendo complicado jugar a la videoconsola.
¿Cómo solucionar la Deriva en los mandos de PS5?
El mayor problema es que no tiene una solución sencilla, no vale con reiniciar la consola, cargar el mando, restablecer el controlador o apagar el bluetooth.
Por lo que al final, tendréis que acudir al soporte de Sony o a cualquier garantía que os cubra las reparaciones o el cambio de mando.
Pero lo que es aún peor, las páginas de soporte de Sony funcionan muy mal, ahora mismo están saturadas con peticiones de PS5 y conseguir soporte se hace muy complicado.
Podéis intentar contactar con el servicio a cliente a través de la página de contacto de PS5 o bien llamar a un número de teléfono que se indica en ella. Si, tras una larga espera lográis poneros en contacto con algún operador os dirá que la garantía cubre la reparación, pero los gastos de envío corren de vuestra cuenta.
¿Solucionarán el problema con actualizaciones?
La última actualización del DualSense no solucionó esos problemas, ni tampoco la actualización de firmware y lo cierto es que no hay comunicación oficial de Sony con la posible solución del problema ni si la incluirán en próximas actualizaciones.
The Freak Hunter 